05.03.2026

Zmiana stóp procentowych - 5 marca 2026

05.03.2026

Zmiana wysokości oprocentowania produktów kredytowych

W związku z decyzją Rady Polityki Pieniężnej z dnia 4 marca 2026 roku o obniżeniu podstawowych stóp procentowych NBP informujemy, że od dnia 5 marca 2026 roku zmieniliśmy stawki oprocentowania zadłużenia przeterminowanego oraz karty kredytowej…

Czytaj więcej

13.02.2026

Składanie i rozpatrywanie reklamacji

W Banku Spółdzielczym Rzemiosła w Krakowie staramy się aby nasze produkty i usługi spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli masz zastrzeżenia do naszych usług, możesz złożyć reklamację.     Reklamację możesz złożyć •    na piśmie:–    wysyłając…

Czytaj więcej

29.12.2025

Informacja o zasadach składania i rozpatrywania zgłoszeń dotyczących transakcji nieautoryzowanych w Banku Spółdzielczym Rzemiosła w Krakowie.

1.    Klient Banku ma prawo do złożenia zgłoszenia wystąpienia nieautoryzowanej transakcji płatniczej, które Bank jest zobowiązany rozpatrzyć zgodnie zasadami określonymi w art. 46 Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r.  o usługach płatniczych.   2.…

Czytaj więcej