Informacja o zwrocie części prowizji
Informacja dla Klientów o zwrocie kosztów/prowizji w przypadku przedterminowej spłaty kredytu konsumenckiego/hipotecznego
W przypadku całkowitej spłaty kredytu przed terminem określonym w umowie kredytowej, Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie zwraca koszty/prowizje w związku z przedterminową spłatą kredytu.
Rozliczenie części kosztów/prowizji w wyniku przedterminowej całkowitej spłaty kredytu dotyczy umów:
• o kredyty konsumenckie, w rozumieniu ustawy o kredycie konsumenckim, zawartych od 18 grudnia 2011 r.,
• o kredyty hipoteczne, w rozumieniu ustawy o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami, zawartych od 22 lipca 2017 r.,
które zostały całkowicie spłacone przed terminem określonym w umowie kredytowej.
W związku z wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 11 września 2019 roku, sygn. C-383/18, w przypadku kredytów spłaconych przed 11.09.2019 r. rozliczenie kosztów (prowizji) będzie realizowane na podstawie wniosku Klienta. Dla kredytów spłaconych po 11.09.2019 r. zwrotu dokonujemy z naszej inicjatywy.
Wyliczamy zwrot proporcjonalnie do okresu trwania kredytu (metodą liniową).
Wniosek o zwrot części kosztów/prowizji możesz złożyć w naszej siedzibie: ul. Dunajewskiego 7, 31-133 Kraków oraz w każdej naszej placówce (Oddziały, Filie, Punkty Obsługi Kasowej), w której prowadzimy obsługę Klientów. Dane adresowe naszych placówek oraz numery telefonów znajdziesz na naszej stronie internetowej www.bsr.krakow.pl.
Wniosek o zwrot części kosztów/prowizji możesz złożyć:
• na piśmie:
- wysyłając list na adres naszej siedziby lub na adres dowolnej naszej placówki, w której prowadzimy obsługę klientów, albo
- osobiście - w naszej siedzibie lub dowolnej naszej placówce, albo
- w postaci elektronicznej - za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: lub za pośrednictwem doręczeń elektronicznych na adres: AE:PL-40494-27251-WDWBV-22;
• ustnie – telefonicznie lub osobiście do protokołu podczas wizyty w naszej placówce.
Jeżeli złożysz wniosek w formie ustnej, będziemy wymagać od Ciebie pisemnego potwierdzenia zgłoszenia.
Wniosek o zwrot części kosztów/prowizji możesz złożyć na formularzu Wniosek o zwrot części kosztów/prowizji, który dostępny jest w naszych placówkach prowadzących obsługę Klientów oraz na naszej stronie internetowej.
Jeżeli umowa kredytowa została zawarta z kilkoma Kredytobiorcami, to wniosek muszą podpisać wszyscy Kredytobiorcy.