Komunikat w związku z koronawirusem

02.04.2020

Komunikat w związku z koronawirusem

Szanowni Państwo,

w związku z sytuacją epidemiczną w kraju, kierując się troską o wspólne dobro naszych klientów i pracowników zmieniamy sposób pracy naszych placówek. Przed wizytą w Banku, prosimy o sprawdzenie ich dostępności na stronie internetowej Banku.

Od czwartku, 26 marca br. wszystkie działające placówki Banku będą czynne w godzinach 8:30 - 13:30

Zgodnie z zaleceniami, w godzinach 10:00-12:00 we wszystkich działających placówkach Banku obsługujemy wyłącznie klientów powyżej 65. roku życia. W razie potrzeby, seniorzy mogą korzystać z naszych placówek również w innych godzinach.

Informacje o dostępności placówek znajdziecie Państwo pod adresem
https://www.bsr.krakow.pl/bank/obsluga-klienta/placowki-i-bankomaty.

Zachęcamy Państwa do ograniczenia bezpośrednich wizyt w Banku i zastąpienia ich kontaktami telefonicznymi lub mailowymi.
Zachęcamy również do najbezpieczniejszego obecnie obrotu bezgotówkowego przy pomocy kart płatniczych, kart kredytowych, telefonu (w aplikacji mobilnej GooglePay)

1. Bank pozostaje stale do Państwa dyspozycji przez zdalne kanały dostępu:

• bankowość internetową eBSR i eBSR-Biznes, które umożliwiają całodobowy dostęp do Państwa rachunków, dokonywanie płatności, sprawdzanie historii transakcji
• czynne przez całą dobę pozostają również wszystkie bankomaty

2. Wprowadziliśmy zalecane komunikatami GIS procedury bezpieczeństwa w naszych placówkach.
W każdej placówce może przebywać określona liczba klientów. Prosimy o cierpliwe oczekiwanie przed placówką i zachowanie bezpiecznego odstępu od pozostałych osób.

3. Jednocześnie informujemy, że w naszych placówkach dezynfekujemy urządzenia preparatami odkażającymi, obligujemy pracowników do stosowania się do praktyk GIS.
Monitorujemy bieżącą sytuację i zalecenia władz. O wszelkich zmianach będziemy Państwa informować na bieżąco.

Zarząd
Banku Spółdzielczego Rzemiosła w Krakowie